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    昆明市第二国民病院医疗赞扬及胶葛的 处置法式、流程图
    宣布时候:2017-09-14 丨 浏览次数:134

          一、医疗赞扬产生后,科室应当即向医务科报告,藏匿不报者,将承当可以或许引发的统统效果。

          二、由医疗题目而至的胶葛,科室应先查询拜访,敏捷采用主动有用的处置方法,节制局势,争夺科内处置,防治抵触激化,并欢迎胶葛患者及家眷,当真听取患者的定见,针对患者的定见诠释有关题目,若是患者可以或许接管,赞扬处置到此停止。

          三、医务科接到科室报告或家眷赞扬后,当即向当事科室领会环境,与科主任配合协商处置方法,若是患者可以或许接管,赞扬处置到此停止。若是患者不能接管,请患者就题目的熟悉和请求供给书面的材料;而后找有关义务人查询拜访领会题目的概况,提出处置题目的计划,并向分担院长报告请示,与患者协商处置定见,如患者接管,处置到此停止。

          四、对医务科己欢迎,但仍没法处置的医疗胶葛,倡议患者或家眷按法定法式停止医疗判定。当事科室在一周内备齐所需病案择要、原始病案、有关材料及科室定见。

          五、当事科室指定专人列席医疗变乱判定会。

          六、患者及家眷向法院告状后,当事科室指定专人和我院状师代表病院出庭,须要时医务科伴随。

          七、医务科按照医疗胶葛的性子对科室和小我提出行政处置定见,并提请院办公会决议。

          担任人:院长:刘贵明

          医务科:钱海东  

          党办:吉玲

          各科主任、护士长

          附件:昆明市第二国民病院医患胶葛、赞扬处置流程图


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